星级评定-办事指南

当前页面：首页> 在线办事> 星级评定-办事指南

基本信息

申请条件及方式

申报材料

办理流程

办理依据

基本信息

事项类型：	公共服务	办件类型	承诺件	业务办理项编码	122122122352011123110
行使层级：	市级	法定时限：	--	实施主体	福州市民政局
主办处室：	养老服务处	监督和投诉电话	--

申请条件及方式

养老机构

1、已获取备案证

2、申请的星级，需要满足（福州市养老机构星级评定基本要求与条件）和（福州市养老机构等级划分与评定）的评定标准，方可达到星级评定要求

3、满意度调查表，需要至少调查10个人，且满意率达到85%以上，方可达到星级评定要求

居家养老照料中心

1、已获取备案证；

2、申请的星级，需要满足（居家星级评定暂行办法）的评定标准，方可达到星级评定要求

3、满意度调查表，需要至少调查10个人，且满意率达到85%以上，方可达到星级评定要求

农村幸福院

1、已获取备案证；

2、申请的星级，需要满足（福建省农村幸福院星级评定自评分值细表）的评定标准，方可达到星级评定要求

3、满意度调查表，需要至少调查10个人，且满意率达到85%以上，方可达到星级评定要求

申报材料

养老机构

序号	材料名称	材料形式	材料要求	材料下载	来源渠道
1	《营业执照》或《事业单位法人证书》或《民办非企业单位登记证书》	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
2	消防安全合格证明	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
3	房产证明或租赁使用证明	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
4	养老机构内设的餐饮服务机构具有食品经营许可证	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
5	养老机构内设的医疗机构具有医疗机构执业许可证或医疗机构执业备案证明	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
6	养老机构使用的特种设备,具有特种设备使用登记证	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
7	养老机构提供其他须经许可的服务,具有相应资质	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
8	养老机构院长、副院长学历证书	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
9	养老服务员岗前培训合格证书	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
10	医生持有医师资格证书和医师执业证书，护士持有护士执业证书，特种设备管理人员具备相应上岗资质，其他专业技术人员持有与岗位相适应的专业资格证书或执业证书	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
11	所有提供生活照料、膳食、医疗护理服务的工作人员均持有健康证	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
12	基本管理制度,包括但不限于行政办公制度、人力资源管理制度、服务管理制度、财务管理制度、安全管理制度、后勤管理制度、评价与改进制度	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
13	所有入住的老年人签订服务协议(特困老年人送养协议或社会老年人服务协议	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发

居家养老照料中心

序号	材料名称	材料形式	材料要求	材料下载	来源渠道
1	合法的经营资质和相关资质证书	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
2	内设医疗机构，并取得医疗机构执业许可证	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
3	不强制要求，可就近与当地医院签订合作协议	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
4	《餐饮卫生许可证》或《餐饮服务许可证》、餐饮从业人员健康证	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
5	自有房屋产权证复印件或者租赁房屋合同	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
6	委托专业社会组织或企业经营管理的，提供委托协议或合同	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
7	委托餐饮企业送餐的，提供该餐饮企业营业执照和餐饮服务许可证委托协议或合同	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
8	床位数：提供场所床位证明文件复印件	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
9	工作人员：提供职工名册（有劳动合同）和资格证书	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
10	组织保障：提供证明文件复印件	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
11	基础设施：提供场所平面图	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
12	康复设施、消防设施、厨房设备、其他评分标准规定的设备设施清单：提供设备清单	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
13	规章制度清单（包括：服务指南、收费标准、卫生防疫制度、应急预案、老年人信息档案、服务人员激励制度、服务规范、服务记录、老年人反馈记录、工作人员考核制度、志愿活动、文娱活动计划）	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
14	服务内容：提供服务目录	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
15	老年人服务合同	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
16	表彰和荣誉：提供证书复印件	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发

农村幸福院

序号	材料名称	材料形式	材料要求	材料下载	来源渠道
1	农村幸福院获表彰的证件	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
2	提供场地证明文件复印件	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
3	提供场地证明文件复印件	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
4	提供服务目录	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
5	提供制度目录	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
6	提供入院活动老年人、管理服务人员名单	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
7	提供活动计划、记录及照片、视频等影像材料	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
8	供活动计划、记录及照片、视频等影像材料	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发
9	提供表彰复印件、在交流会上作为典型经验发言材料，或在刊物上刊发经验做法的文字材料	原件：0 电子复印件：1 纸质：0	必要 \| 其他要求	--	政府部门核发

办理流程

养老机构居家养老照料中心农村幸福院

三星级申请

提交星级评定申请表

(基础信息、自评表单)

四星级申请

提交星级评定申请表

(基础信息、自评表单)

五星级申请

提交星级评定申请表

(基础信息、自评表单)

办理依据

养老机构星级评定标准
	法律法规名称：	《福建省民政厅关于印发<福建省养老服务机构等级评定办法（试行）>的通知》
	依据文号：	闽民福（2014）455号
	颁布机关：	福建省民政厅
	星级评定等级：	从高到低依次为五星级，四星级，三星级，二星级

居家养老服务照料中心星级评定标准
	政策名称：	《福建省民政厅关于印发<福建省养老服务机构等级评定办法（试行）>的通知》
	依据文号：	闽民福（2014）455号
	颁布机关：	福建省民政厅
	星级评定等级：	从高到低依次为五星级，四星级，三星级，二星级

养老机构星级评定标准
	政策名称：	《福建省民政厅关于印发<福建省养老服务机构等级评定办法（试行）>的通知》
	依据文号：	闽民福（2014）455号
	颁布机关：	福建省民政厅
	星级评定等级：	从高到低依次为五星级，四星级，三星级