为缓解家庭照护的压力，从2026年1月1日起，民政部、财政部部署的养老服务消费补贴项目在全国范围内全面实施。符合条件的老年人每月能领最高800元电子消费券，可直接抵扣养老服务费用。

那么谁能领？怎么领？怎么用？我们梳理了这份超全政策指南，从领取条件、申领步骤到使用范围，为您讲解得明明白白。建议收藏并转发给身边有需要的家庭！

一、谁能领？3个条件要记牢

领取的核心条件有3项，同时满足即可成为政策关爱对象：

 1.年龄条件

居住在福州市，60周岁以上老年人。

 2.能力等级

经专业评估符合《老年人能力评估规范》（GB/T42195—2022）国家标准中的中度、重度或完全失能等级。

 3.排除情形

正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人，不纳入补贴范围。

二、怎么领？3步搞定办理

整个申领流程以线上为主，全程依托民政部官方平台“民政通”办理。

 1.线上注册申请

直接在手机应用市场搜索“民政通”APP下载安装，或微信/支付宝搜索“民政通”小程序，完成账号注册后，在首页“养老服务消费补贴项目”专栏提交申请信息即可。

老人本人、配偶、子女、其他亲属，或是社区工作人员、养老服务机构工作人员等，都可作为代办人。

 2.完成能力评估

注册后需提交能力评估申请，并选择第三方专业评估机构。评估机构受理后，会安排2名专业人员（至少1人具备医护背景）开展评估。若之前已确认过中度以上失能等级，可直接跳过此步骤，进入领券环节。

小技巧：“民政通”已更新“能力等级自评”功能，申请正式评估前可先自主预评估，提前了解大致等级情况。

 3.领取电子消费券

对经审核符合补贴条件的老年人，通过“民政通”在5个工作日内向其个人账户发放首月电子消费券。若当月申请时不足5个工作日，将从次月起发放。后续每月1日会自动续发，需登录平台点击领取。

注意：消费券当月有效，当月使用，次月失效，不可累积。

领取详细步骤↓

1.进入“民政通”，在首页点击“养老服务消费补贴项目”。

2.点击右下方“个人中心”进入登录页面。

3.输入账号密码登录，若没有民政通账号密码，点击“立即注册”。

4.登录成功后，点击“我的信息”。

5.根据字段，填写完善账户信息。

6.点击“代办信息”。

7.点击“添加老年人”。

8.需确认老年人身份证为最新身份证，并按最新身份证信息录入。

9.若需要为老年人代办，请点击切换人员。

10.申请能力评估，在消费券领取处点击“立即领取”。

11.点击“查看附近评估机构”，就近申请评估。

12.点击“我的信息”。

13.若已有中度以上能力等级标签，则可以领取消费券。

14.领取消费券，在消费券领取处点击“立即领取”。

15.在对应消费券右侧点击“领取”。

16.请仔细阅读领取须知，选择领取渠道。

17.点击“我的消费券”。

18.点击查询可用机构。

三、怎么用？2个规则+叠加福利

补贴以电子消费券形式发放，不能兑现现金，核心抵扣规则就两点：按比例抵扣、每月有上限，不同服务类型的抵扣标准略有差异：

 1.机构类服务

包括长期入住养老机构、短期“喘息”服务（30天以内）、社区日间托养，按实际消费金额的40%抵扣，每月最高抵扣800元。

 2.居家上门服务

涵盖助餐、助浴、助洁、康复护理等服务，抵扣比例更高，按消费金额的50%抵扣，每月最高也能抵扣800元。

 3.评估费用

首次评估为中度以上失能的，可使用专用消费券抵扣最高100元评估费，超出部分由评估机构承担；若评估为轻度失能或能力完好，评估费需自行承担。

重点福利：可与长期护理保险叠加使用！先通过长护险报销，剩余的个人自付部分，仍能按比例用养老消费券再次抵扣，双重减负更贴心。比如老人入住机构自付2000元，经长护险报销后自付1000元，再用消费券抵扣40%，实际仅需支付600元。

重要提示！

“民政通”不会以任何形式向您索要验证码、密码或银行卡号。请务必保护个人信息安全，切勿向陌生人透露敏感信息或转账，谨防诈骗。如有任何疑问，请通过养老服务消费补贴专区公布的“群众咨询热线”联系当地民政部门。